旅行证:临时出国人员遗失护照
【适用情形】
临时出国期间护照遗失、被盗、损毁来不及申办护照的中国公民。
【申请方式一】:“中国领事”APP在线提交旅行证颁发申请
(一)主要流程
1.下载并安装“中国领事”APP
“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。
2.实名认证
注册账号后,需进行实名认证才可办理护照旅行证业务。APP中将有相应提示,可通过中国因私普通护照或中国身份证信息进行实名认证。
3.填写申请表
根据APP提示填写相应个人信息并上传所需附加材料,请注意确保各项信息真实、完整、准确,否则您的申请可能被驳回或无法通过审核。填写个人信息时,APP中即使标注为“选填”的项目也需要如实填写,不可跳过。
4.申请人本人身份验证
提交申请信息后,将进入身份验证环节,除APP明确提示外(如APP明确提示监护人代为验证),此环节必须由申请人本人进行,不得由他人代为完成。
APP界面出现“活体检测”的提示时,建议申请人尝试做眨眼、摆头等动作,以便提高验证成功率。本人在镜头前进行验证时(必须为本人亲自面对镜头进行验证,否则无法成功),多次尝试后(建议您尝试三次以上),如果活体检测未能成功,后台工作人员将进行审核,根据情况安排视频面审或到馆办理。
5.提交申请时需通过APP在线上传的材料
请准备以下相关材料的jpg格式电子图片(照片之外的其他材料建议扫描,如拍照请注意端正、清晰):
(1)申请人电子版证件照片(具体要求详见本网站“电子护照照片要求”);
(2)遗失/被盗/损毁护照的复印件;
(3)其他证明申请人中国国籍和身份的材料(如中国户口簿、身份证)(如有);
(4)护照遗失/被盗/损毁的情况说明,需本人亲笔签名(不满16周岁人员须由监护人代签);
(5)入境签证复印件(如有);
(6)如申请人未满16周岁,需一位法定监护人到场并签署同意办理旅行证的书面意见。到场一方监护人须提供本人身份证明材料(如护照、旅行证、身份证)以及监护关系凭证(如出生证明、载明亲子关系的户口簿、监护关系公证书等);
(7)因护照遗失/被盗/损毁等原因申办紧急旅行证均需接受视频面审。
提醒:通过APP提交的电子图片须与正本一致,申请人应确保电子图片及其所有内容的真实性,并承担相应法律责任。请根据网站须知及APP中示例说明上传符合要求的附加材料,确保上传的材料规范、清晰。否则您的申请可能会被驳回补充材料,面临较长时间的等待。
因个案情况不同,部分申请可能需要提供额外证明材料,如有相关情况,工作人员将在APP中留言告知或电话联系申请人。
6.等待审核
我馆将尽快处理成功提交的申请。
7.视频见面
申请办理紧急旅行证均需视频见面审核。未满16周岁申请人办理护照旅行证需由至少一名监护人陪同接受视频面谈(应与签署同意声明的监护人为同一人)。
视频见面时需出示当地当天的纸质报纸(请勿打印电子版报纸),请提前购买准备。
8. 视频面审后,当你的订单显示“复审中”后,请把实体申请材料投寄到我馆。材料包括:
(1)与APP中上传的电子证件照同版的纸质照片至少3张;
(2)遗失/被盗/损毁的护照复印件;
(3)其他证明申请人中国国籍和身份的材料(如中国户口簿、身份证或出生证明等)(如有);
(4)护照遗失/被盗/损毁的情况说明,需本人亲笔签名(不满16周岁人员需由监护人代签);
(5)入境签证复印件(如有);
(6)如申请人未满16周岁,需出具至少由一位法定监护人签署的同意办理证照的书面意见,监护人须提供本人身份证明材料(如护照、旅行证、身份证)以及监护关系凭证(如出生证明、载明亲子关系的户口簿、监护关系公证书等);
(7)请附纸打印或写明订单编号、订单状态、申请人姓名及联系电话等信息(请确保相关信息准确、完整、清晰);
(8)支付证明(若已支付费用)。
9.领取新证
收到申请人的实体材料后,我馆将尽快完成复审,制作旅行证。申请人或者受托人(按我馆工作人员电话通知时间)凭身份证明和缴费凭证到使馆领侨处领取旅行证。
(二)重要提醒
1.邮寄注意事项
驻哥斯达黎加大使馆的邮寄地址为:De la casa de Don Oscar Arias 100m sur y 50m oeste, Pavas
(1)邮寄材料时信封上请一定醒目地用中文注明“护照/旅行证APP申请”。请务必完整填写邮寄地址并作标识,否则邮件可能会被拒收!
(2)各类邮寄服务均存在丢失、损毁、延误风险。选择邮寄证件,即表示了解风险,愿自行承担。
(3)请自行通过邮局系统查询邮寄状况。由于办证量大,我馆无法一一接受办证进度查询,请耐心等待。
(4)当前申请量大,请务必对照以上须知说明,确保邮寄的各项实体材料准确、符合要求,且在订单状态变为“复审中”后再邮寄材料,请勿提前邮寄。如有材料缺失、信息错误、提前邮寄等情形,您的申请将会有较长时间的延误。
2.支付缴费
您可通过以下两种方式进行缴费:
一是进行线上转账,账户名:EMBAJADA DE LA REPUBLICA POPULAR CHINA EN LA REPUBLICA,账号:CR76015201001028473292,并将转账凭证一并同其他材料寄送到馆。费用包含办证规费、加急费(如有)。具体费用可参照我馆发布的收费标准(http://cr.china-embassy.gov.cn/lqfw/sfzn/)。
二是在取证当日在领侨处前台领取缴费单到哥斯达黎加银行缴费后,凭缴费单据返回取证。
【提醒】应急旅行证申请一经提交无法撤回,已缴费用不予退还。
【申请方式二】:线下办理
1.预约方式
申请人可以通过我馆领侨处业务邮箱san-jose@csm.mfa.gov.cn邮件预约,或者致电(506)22916839电话预约。
2.前台受理
申请人按照预约时间携带申请材料(具体参考中国领事APP线上申请材料要求)到使馆领侨处证件大厅办理,另需提前填妥《中华人民共和国护照/旅行证申请表》、《申请人声明书》、《国籍状况声明书》(签名须在领事工作人员面前签署)。
3.支付缴费
在领侨处前台领取缴费单到哥斯达黎加银行缴费,或进行线上转帐,并打印转帐凭证,在领取证件时提交。
4.领取新证
完成前台受理后,我馆将尽快完成复审,制作旅行证。
申请人或者受托人(按照不早于粉色取证单上的日期)凭身份证明和缴费凭证到使馆领侨处领取旅行证。